Haven Apotheek – Apothekersgroep Leiden VOF – Leiden

De Haven Apotheek, uw betrouwbare apotheek

De Haven Apotheek is onderdeel van de maatschap Apothekersgroep Leiden VOF. Door deze samenwerking kunnen wij u betere zorg verlenen.

Houdt u het kopje 'Nieuws' in de gaten. Hierin houden wij u op de hoogte van actueel (medisch/farmaceutisch) nieuws en informatie over uw apotheek.

Uw persoonlijke en betrouwbare apotheek in Leiden

Haven Apotheek- Uw persoonlijke en betrouwbare apotheek
Wist u dat wij de volgende zorg/service verlenen?

  • Wij kijken samen met uw arts naar de best mogelijk behandeling, persoonlijk en op maat.
  • Wij beantwoorden uw persoonlijke vragen.
  • Wij zijn laagdrempelig.
  • Wij hebben korte lijnen met andere zorgverleners, zoals uw huisarts, diëtiste en/of fysiotherapeut.
  • Wij regelen uw herhaalrecepten (schrijf u in voor onze herhaalservice)
  • Wij bezorgen uw medicijnen gratis bij u thuis, indien u niet in staat bent naar de apotheek te komen.
  • Wij geven tips en advies over uw medicijnen.
  • Wij bieden een app aan waarmee u uw dossier kunt inzien en uw medicijnen kunt aanvragen.
  • Wij zijn meertalig en kunnen u eventueel in uw taal te woord staan.

Wilt u weten wat de apotheker en de assistentes allemaal doen voor u? Klik dan op ‘Ons Team‘.

Heeft u vragen met betrekking tot uw recepten of andere praktische vragen? Kijk dan op ‘Veelvoorkomende vragen’.

Heeft u vragen over uw medicijnen en/of uw aandoening, dan kunt u altijd terecht bij de apotheker. U kunt haar het beste via email (info@haven-apotheek.nl) bereiken. U zou ook bij het spreekuur langs kunnen komen als u liever persoonlijk met haar wilt spreken. Dit is op maandag van 8:30 tot 9:30 uur. Uiteraard zou u een afspraak met haar kunnen maken.
Uw vraag kan over het algemeen ook (direct) door een apothekersassistente beantwoord worden.

Kunt u niet tijdens openingstijden bij ons terecht, dan kunt u ook gebruik maken van de 24 uurs afhaalautomaat van Centraal Apotheek of die van Apotheek de Luifelbaan. Wilt u hier gebruik van maken? Mail ons dan hierover.

Nieuws

Zo kun je een beginnende koortslip herkennen en behandelen

Publicatiedatum: 10-08-2022

Een op de drie mensen kent het gevoel: jeukende en brandende blaasjes op en rond de lippen, zeker als de dagen warm en heel zonnig zijn. Een koortslip is vervelend en je draagt het verantwoordelijke virus je hele leven bij je. Hoe zorg je ervoor dat je er zo min mogelijk ...

Lees verder over 'Zo kun je een beginnende koortslip herkennen en behandelen' op nu.nl

Wat is rosacea?

Publicatiedatum: 08-08-2022

Rosacea is een huidaandoening die felrode verkleuringen op de huid, met name op de wangen, veroorzaakt. Het is een chronische aandoening die niet besmettelijk is. De letterlijke betekenis van rosacea is ‘rood als een roos’. Hoewel het soms lijkt op de welbekende jeugdpuistjes, is deze huidaandoening iets heel anders. Rosacea uit ...

Lees verder over 'Wat is rosacea?' op nationalezorggids.nl

Nieuwe gezichten in de apotheek

Publicatiedatum: 02-08-2022

Ook wij kampen helaas met een tekort aan medewerkers. Naast de bekende gezichten, ziet u de laatste tijd ook veel nieuwe gezichten in de apotheek. Een aantal is nieuwe apothekersassistentes die niet eerder in een openbare apotheek hebben gewerkt en dus nog goed ingewerkt moeten worden. En daarnaast leiden wij zelf ...

Lees verder over 'Nieuwe gezichten in de apotheek'

Minder papier!

Publicatiedatum: 29-07-2022

De printer werkt bij ons overuren en elke dag geven we papier mee in de vorm van herhaalbriefjes en zelf geprinte bijsluiters. Veel wordt ook vernietigd. Daarom hebben wij ervoor gekozen om digitaal te werken, ofwel papierloos. Om die reden zullen wij geen herhaalbriefjes meer meegeven. Bijsluiters zullen we nog wel ...

Lees verder over 'Minder papier!'

Verhoogde kans op legionella na terugkeer van vakantie

Publicatiedatum: 20-07-2022

Terugkerende vakantiegangers lopen een verhoogde kans op een legionella-infectie in eigen huis. Veel mensen miskennen de gevaren van kranen die langer dan een week niet worden gebruikt. Volgens Techniek Nederland, de ondernemersorganisatie voor de installatiebranche, komen daardoor na de vakantie onnodig veel legionellabesmettingen voor. De installateursvereniging heeft een aantal tips op ...

Lees verder over 'Verhoogde kans op legionella na terugkeer van vakantie' op nationalezorggids.nl

Nog steeds telefoonstoring

Publicatiedatum: 13-06-2022

Vaak horen wij dat wij niet te bereiken zijn omdat het avondbandje erop staat. Wij hebben gemerkt dat als wij door te veel mensen tegelijk gebeld worden, de telefoon overschakelt naar het avondbandje. De mensen van telefonie zijn hier al mee bezig, maar hebben helaas nog geen oplossing gevonden. Als u ...

Lees verder over 'Nog steeds telefoonstoring'

Openingstijden zomervakantie 2022

Publicatiedatum: 13-06-2022

Dit jaar zullen we iets eerder starten met tussen de middag gesloten zijn. Dit heeft te maken met de krappe bezetting wegens ziekte.
We zullen vanaf 27 juni t/m 21 augustus zijn we dicht tussen de middag van 13:00 – 14:00 uur. Dan werken we aan uw recepten om u ’s ...

Lees verder over 'Openingstijden zomervakantie 2022'

Nieuwe patiëntenportaal

Publicatiedatum: 05-01-2022

Regel uw zorg wanneer het u uitkomt met MijnGezondheid.net Op 5 januari 2022 is de nieuwe patiëntenportaal beschikbaar gesteld voor onze patiënten. Dit vervangt UwZorgonline website en app. Met MijnGezondheid.net kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week online uw zorgzaken
regelen bij uw huisarts of apotheek. Het ...

Lees verder over 'Nieuwe patiëntenportaal'

Bericht van noreply@mijngezondheid.net

Publicatiedatum: 05-01-2022

Vanaf 5 januari 2022 kunnen wij u een nieuwe patiëntenportaal aanbieden. Deze vervangt UwZorgonline. U zou hierover een mail ontvangen kunnen hebben met als afzender noreply@mijngezondheid.net
Langs deze weg willen wij u melden dat dit echt door ons verstuurd is en dus betrouwbaar is.
Meld u snel aan om de gemakken ...

Lees verder over 'Bericht van noreply@mijngezondheid.net'

Telefoonstoring

Publicatiedatum: 22-12-2021

De laatste dagen kampen wij af en toe met een telefoonstoring, waardoor u in een loop terecht kunt en niemand kunt spreken. Onze telefoonlijnen zijn de laatste tijd overbelast. Erg veel mensen bellen ons. Daardoor lijkt het antwoordapparaat over te schakelen in een loop. We hebben hier al contact over met ...

Lees verder over 'Telefoonstoring'

Openingstijden kerst en oudejaarsdag

Publicatiedatum: 22-12-2021

Dit jaar valt kerst en oud en nieuw in het weekend. Daardoor zijn we niet extra gesloten. Wel zullen we op kerstavond (24 december) en oudejaarsdag (31 december) om 16 uur sluiten. Voor meer informatie over de dienstregeling kunt u kijken op www.ssdr.nl   Wij wensen u en uw naasten hele ...

Lees verder over 'Openingstijden kerst en oudejaarsdag'

Black Friday korting

Publicatiedatum: 18-11-2021

Dit jaar doet de Haven Apotheek ook mee aan de Black Friday acties. Ontvang speciale kortingen op jouw favoriete huidverzorging van Vichy, La Roche Posay of Cerave (binnenkort bij ons in het assortiment). Acties zijn geldig tot 4 december in jouw apotheek!  

Lees verder over 'Black Friday korting'

Drukte tijdens feestdagen

Publicatiedatum: 17-11-2021

De feestdagen zijn in aantocht. Dan wordt het ook altijd wat drukker in de apotheek i.v.m. het einde van het jaar. Bestel daarom op tijd uw recepten. Als u voldoende in huis hebt tot het nieuwe jaar, kunnen de medicijnen ook in het nieuwe jaar afgehaald worden. Wij wensen jullie alvast ...

Lees verder over 'Drukte tijdens feestdagen'

Leidens Ontzet 2021

Publicatiedatum: 06-09-2021

Vorig jaar hebben we Leidens Ontzet niet (groots) kunnen vieren. Dit jaar zou het anders moeten zijn. Gemeente Leiden heeft besloten om dit jaar ook 4 oktober uit te roepen tot een feestdag. Daarom zijn wij op maandag 4 oktober gesloten. Voor spoed recepten kunt u terecht bij de dienstapotheek. Zie ...

Lees verder over 'Leidens Ontzet 2021'

Openingstijden zomer 2021

Publicatiedatum: 12-07-2021

Tijdens de zomervakantie van 19 juli t/m 27 augustus zijn we dicht tussen de middag van 13:00 – 14:00 uur. Dan werken we aan uw recepten om u ’s middags beter van dienst te zijn. Bedankt voor uw begrip
Namens het team van de Haven Apotheek Voor spoedrecepten kunt u naar ...

Lees verder over 'Openingstijden zomer 2021'

Covid Sneltest in de apotheek beschikbaar

Publicatiedatum: 31-03-2021

Vanaf 1 april mogen sneltesten ook door consumenten gebruikt worden en verkocht worden door o.a. apotheken.
Deze testen zijn nu ook bij de Haven Apotheek verkrijgbaar. De prijs is €9,95 per test. Indien u klachten heeft, dan dient u alsnog een afspraak te maken met de GGD voor een PCR test. ...

Lees verder over 'Covid Sneltest in de apotheek beschikbaar'

Openingstijdens feestdagen voorjaar 2021

Publicatiedatum: 24-03-2021

I.v.m. de feestdagen is de apotheek op de volgende dagen gesloten: Tweede Paasdag: maandag 5 april
Koningsdag: dinsdag 27 april
Hemelvaartsdag: donderdag 13 mei
Tweede Pinksterdag: maandag 24 mei Voor spoedrecepten kunt u terecht bij de dienstapotheek. Kijk op www.ssdr.nl voor de locaties en openingstijden. Wij wensen iedereen gezellige dagen, ondanks ...

Lees verder over 'Openingstijdens feestdagen voorjaar 2021'

Openingstijden feestdagen december 2020

Publicatiedatum: 27-11-2020

Het is bijna zover…de feestdagen in december.
We hebben dan aangepaste openingstijden: donderdag 24 december sluiten we om 16:00 uur
donderdag 25 december: gesloten donderdag 31 december sluiten we om 16:00 uur
vrijdag 1 januari: gesloten We wensen u alvast mooie dagen toe en een gezond 2021! Blijf goed op elkaar ...

Lees verder over 'Openingstijden feestdagen december 2020'

Recall metformine van ALLEEN Teva, Centrafarm en Glucient SR 500 mg

Publicatiedatum: 25-11-2020

Enige tijd gelezen is in het nieuws geweest dat metformine mogelijk vervuild zou zijn met NDMA. Wij hebben bericht ontvangen van de KNMP dat het om bepaalde merken gaat, met bepaalde charges geleverd in een bepaalde periode. Het gaat om metformine van de fabrikant Teva, Centrafarm of Goodlife Pharma (Glucient SR). ...

Lees verder over 'Recall metformine van ALLEEN Teva, Centrafarm en Glucient SR 500 mg'

Zomer 2020

Publicatiedatum: 06-07-2020

Tijdens de zomervakantie (20 juli t/m 28 augustus) zijn wij alleen tussen de middag gesloten van 13-14 uur. U kunt in deze tijd voor spoedrecepten terecht bij onze collega’s van Apotheek de Aloe (Roodenburgerstraat 1a), Centraal Apotheek (Breestraat 74) of Apotheek de Luifelbaan (Bevrijdingsplein 90). Vergeet niet een reisdocument mee te ...

Lees verder over 'Zomer 2020'

Altijd uw medicatieoverzicht bij de hand!

Publicatiedatum: 17-06-2020

Heeft u een medicatieoverzicht nodig voor het ziekenhuis of een andere zorgverlener? Of wil u zelf kunnen inzien welke medicijnen u gebruikt?
U kunt vanaf nu uw medicatieoverzicht ook online inzien en downloaden via onze beveiligde patiëntenportaal. Zo hoeft u niet meer langs te komen om uw overzicht op te halen. ...

Lees verder over 'Altijd uw medicatieoverzicht bij de hand!'

Vragen aan de apotheker of assistente?

Publicatiedatum: 29-04-2020

De afgelopen tijd worden wij allemaal geadviseerd om thuis te blijven en alleen bij noodzaak de deur uit te gaan. Dat betekent ook dat wij u vragen om alleen naar de apotheek te komen als u een bericht heeft ontvangen dat uw medicatie klaarligt. Dat voorkomt dat mensen te lang in ...

Lees verder over 'Vragen aan de apotheker of assistente?'

Medicijnafval en de corona-maatregelen

Publicatiedatum: 29-04-2020

Om het risico op besmetting voor het apotheekteam te verminderen, mogen wij op advies van de KNMP geen oude medicijnen en/of naalden meer innemen in de apotheek. Wij adviseren u uw medicijnafval thuis te bewaren totdat het weer mogelijk is om alles in te leveren. Dank voor uw medewerking!

Lees verder over 'Medicijnafval en de corona-maatregelen'

Openingstijden feestdagen voorjaar 2020

Publicatiedatum: 15-04-2020

I.v.m. de feestdagen is de apotheek op de volgende dagen gesloten: Tweede Paasdag: maandag 13 april
Koningsdag: maandag 27 april
Bevrijdingsdag: dinsdag 5 mei
Hemelvaartsdag: donderdag 21 mei
Tweede Pinksterdag: maandag 1 juni Voor spoedrecepten kunt u terecht bij de dienstapotheek. Kijk op www.ssdr.nl voor de locaties en openingstijden

Lees verder over 'Openingstijden feestdagen voorjaar 2020'

Voorzorgsmaatregelen ivm het coronavirus

Publicatiedatum: 27-03-2020

Geachte heer, mevrouw, Wegens de ontwikkelingen rondom het coronavirus en de adviezen van het RIVM zullen wij vanaf vandaag voor uw en onze veiligheid de volgende maatregelen treffen. Wij vragen u zo min mogelijk naar de apotheek te komen. Indien u een recept wil inleveren, vragen wij u het recept in ...

Lees verder over 'Voorzorgsmaatregelen ivm het coronavirus'

Openingstijden feestdagen december 2019

Publicatiedatum: 01-12-2018

In verband met de Kerstdagen zijn wij op woensdag 25 en donderdag 26 december gesloten. Op dinsdag 24 en 31 december sluiten wij om 16:00 uur. Op dinsdag 1 januari 2020 zijn wij wegens het Nieuwjaar ook gesloten. Wij willen u graag op de hoogte stellen van de drukte die wij ...

Lees verder over 'Openingstijden feestdagen december 2019'

Privacyreglement

Publicatiedatum: 01-03-2018

In verband met de nieuwe wet Persoongegevens, hebben wij onze privacyreglement aangepast. Deze vindt u terug onder het kopje ‘Privacyreglement’. Klik hier  om dit te lezen

Lees verder over 'Privacyreglement'

Track and trace

Publicatiedatum: 02-01-2018

Sinds kort maken wij gebruik van een track and trace systeem in de apotheek. Dit houdt in dat de recepten en de bijbehorende medicatie gescand worden op lokatie. Dat maakt het voor ons makkelijk om de recepten op te zoeken als iemand aan de balie staat. Ook is het hierdoor mogelijk ...

Lees verder over 'Track and trace'

Nieuw: Receptenbus

Publicatiedatum: 02-01-2018

Voor uw gemak, maken wij vanaf heden gebruik van onze receptenbus. Bij de ingang van de apotheek kunt u uw recepten afleveren in de brievenbus. Als u vóór 15:00 uur uw recept aflevert, dan staan uw recepten twee werkdagen later na 10:00 uur voor uw klaar. Let erop dat de recepten ...

Lees verder over 'Nieuw: Receptenbus'

Klanttevredenheidsonderzoek 2017 resultaten

Publicatiedatum: 01-01-2018

Aan het begin van het jaar hebben wij een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd dat in mei is geëindigd. Wij danken iedereen hartelijk, die de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Wij hebben een gemiddelde cijfer van 8,2 van u gekregen. Dit is ook het landelijk gemiddelde. Hier zijn wij erg trots op. ...

Lees verder over 'Klanttevredenheidsonderzoek 2017 resultaten'